Setiap pembelian barang elektronik, biasanya kita akan mendapatkan garansi yang berlaku pada waktu tertentu. Jika garansi tersebut masih ada, maka kamu bisa melakukan klaim perbaikan ataupun klaim lainnya.
Hal itu juga berlaku untuk merek produk elektronik yang banyak dipakai oleh masyarakat Indonesia, yakni OPPO. Nah, kali ini Popbela.com akan memberitahu cara cek garansi OPPO.
Nggak cuma satu cara saja, ada beberapa alternatif yang bisa kamu lakukan berikut ini.
1. Cek garansi OPPO di kartu garansi
Cara pertama yang paling mudah kamu lakukan adalah dengan melihat di kartu garansi. Kartu garansi tersebut diberikan pada saat kamu melakukan transaksi pembelian produk OPPO.
Biasanya, penjual juga memberitahukan informasi mengenai masa garansi produk yang kamu beli. Namun jika lupa, kamu bisa membukanya kembali di dalam box pembelian produk.
2. Cek garansi OPPO di laman resmi
Kalau kartu garansi pada saat pembelian tidak bisa ditemukan, kamu bisa cek garansi OPPO dengan cara lainnya yakni di laman resmi OPPO. Namun, siapkan terlebih dahulu nomor IMEI smartphone atau nomor seri produk milikmu kemudian ikuti cara di bawah ini.
- Buka dulu laman https://www.oppo.com/id/
- Pada kolom pencarian, ketik "Dukungan Resmi OPPO"
- Scroll ke bagian bawah, lalu pilih "Status Garansi" pada menu Dukungan
- Masukkan IMEI atau nomor seri produk OPPO yang kamu miliki, lalu klik "Periksa Sekarang"
- Kalau sudah, maka akan muncul informasi garansi dan batas waktunya.
3. Cek garansi OPPO di aplikasi MyOPPO
Selain pada laman resminya, OPPO juga memiliki aplikasi MyOPPO yang bisa digunakan untuk mengecek garansi. Namun sebelumnya, install dulu aplikasi ini di perangkatmu dan lakukan registrasi. Setelah itu, ikuti langkah berikut ini.
- Buka aplikasi MyOPPO pada perangkatmu
- Pilih menu "Dukungan", lalu klik "Layanan Mandiri"
- Setelah itu, pilih "Status Garansi", maka IMEI akan otomatis terisi
- Kalau sudah, isi kode verifikasi kemudian klik "Periksa Sekarang"
- Status garansi produk elektronik milikmu pun akan muncul kemudian.
4. Cek garansi OPPO di halaman bantuan
Hampir sama dengan cek garansi OPPO di halaman resminya, kamu bisa langsung mengeceknya di halaman bantuan dengan cara di bawah ini.
- Kunjungi laman https://support.oppo.com/id/warranty-check/ pada browsermu
- Setelah itu, masukkan IMEI atau serial number (SN) pada kolom yang tersedia
- Kalau IMEI atau SN sudah terisi, klik "Periksa Sekarang"
- Tunggu sebentarm informasi tentang status garansi akan muncul di layar.
5. Cek garansi OPPO di service center
Terakhir jika cara sebelumnya masih belum membuahkan hasil, kamu bisa mengeceknya di service center OPPO secara langsung. Sebelumnya, lihat terlebih dahulu alamat service center yang terdekat dari domisilimu di laman support.oppo.com/id/service-center/.
Pada halaman tersebut, pilih provinsi dan kota tempatmu tinggal, maka akan muncul alamat service center OPPO yang bisa kamu datangi. Setelah sampai di service center, kamu bisa menanyakannya langsung pada bagian customer service untuk mengetahui masa garansi perangkat OPPO milikmu.
Demikian 5 cara cek garansi OPPO yang bisa kamu lakukan untuk mendapatkan klaim garansi. Jadi, apakah barang elektronik OPPO milikmu masih dalam masa garansi?