Ada peraturan baru dari PT KAI atau Kereta Api Indonesia yang penting untuk diketahui. Mulai 3 Agustus, penumpang yang dengan sengaja turun di stasiun yang melebihi tujuan awalnya tidak akan dibiarkan begitu saja. Jika tetap nekat, siap-siap saja untuk menerima sanksi dan denda.
“Aturan ini KAI terapkan demi kenyamanan bersama dalam tertib menggunakan transportasi kereta api, sekaligus sebagai bagian upaya dalam pencegahan pelanggaran atas penumpang yang melebihi relasi yang menggangu kelancaran perjalanan KA,” kata VP Public Relations KAI Joni Martinus, dikutip dari situs resmi KAI.id.
Ketentuan sanksi dan denda
Pada praktiknya nanti, kondektur akan menghampiri setiap penumpang yang tertangkap basah sengaja melewati stasiun tujuan awalnya. Penumpang akan diberi kesempatan untuk membayar denda dengan uang tunai pada saat itu juga (di gerbong kereta api) dan diturunkan di stasiun kesempatan pertama.
Nominal denda yang ditetapkan KAI adalah 2 kali dari harga tiket parsial subkelas terendah, sesuai dengan kelas pelayanan yang dimiliki penumpang dari stasiun tujuan yang tertera pada tiketnya sampai dengan stasiun tempat penumpang diturunkan.
Apabila penumpang tidak bisa membayar denda saat itu juga, pilihannya adalah tetap diturunkan pada stasiun kesempatan pertama dan akan dijemput oleh petugas stasiun. Selanjutnya penumpang akan diantar ke loket untuk dilakukan pembayaran denda.
Jika kondisi ini yang terjadi, KAI masih memberi waktu 1x24 jam sejak jadwal kedatangan KA tempat penumpang diturunkan untuk pembayaran denda. Apabila masih tidak dapat membayar dalam kurun waktu tersebut, penumpang tidak diperkenankan naik kereta api sementara waktu selama 90 hari kalender. Bahkan ada skenario terburuk kalau kamu coba-coba melanggarnya selama 3 kali, lho, Bela!
"Sementara bagi penumpang yang tercatat lebih dari 3 kali melakukan pelanggaran atas tindakan melebihi relasi dari yang tertera di tiket, maka yang bersangkutan tidak diperkenankan naik kereta api sementara waktu selama 180 hari kalender," imbuh KAI dalam penyataan yang sama.
Upaya antisipasi
Tentu pihak PT KAI pun melakukan sejumlah langkah untuk mengantisipasi praktik penumpang nakal ini. Nantinya kondektur akan selalu mengumumkan melalui pengeras suara di dalam kereta api bahwa pelanggan wajib turun di stasiun tujuan sesuai dengan yang tertera di tiket. Diumumkan pula, akan sanksi berupa denda atau tidak diperkenankan naik kereta api sementara waktu sesuai dengan aturan yang berlaku jika pelanggan turun di stasiun melebihi relasi yang tertera di tiketnya.
Jika diperlukan, kondektur juga akan melakukan kegiatan pengecekan guna memastikan kenyamanan pelanggan dalam kurun waktu tertentu yang meliputi kesesuaian identitas, tempat duduk, nama kereta api, nomor kereta api, tanggal dan relasi tiket penumpang sesuai manifest. Pengecekan ini akan dilakukan melalui aplikasi Check Seat Passenger, sehingga identitas, tempat duduk, dan relasi tiket yang dibeli penumpang dapat terlacak.
“Aturan baru ini sebagai bagian komitmen KAI dalam menyediakan layanan transportasi kereta api yang nyaman, aman, dan selamat,” tegas Joni.
Jangan lupa simak peraturan ini sebelum naik kereta, ya, Bela. Tentu kamu nggak mau dikenai denda dan sanksi di atas, bukan?