Kemampuan teknis atau hard skill memang menjadi tonggak utama untuk mengerjakan tugas-tugas di dunia kerja. Namun, skill teknis juga harus diimbangi dengan soft skill agar kamu bisa bertahan lama di dunia kerja. Hasil riset dari Hardvard University, Stanford Research dan Carnegie Foundation menyatakan bahwa 85% kesuksesan dalam berkarier dipengaruhi oleh soft skill dan kemampuan sosial. Lalu, apa yang dimaksud dengan soft skill?
Soft skill adalah kemampuan personal yang meliputi cara berkomunikasi, keterampilan sosial dan kecerdasan emosional. Menguasai soft skill dengan baik dapat membantu kita untuk berinteraksi, mengelola diri sendiri, menghadapi tantangan, bekerja dalam tim, memimpin, dan memecahkan masalah dengan mudah. Tak heran kalau soft skill sangat penting untuk dikuasai agar kita bisa bertahan nutuk mencapai jenjang karier yang gemilag, Lantas, bagaimana cara meningkatkan soft skill? Baca artikel ini sampai habis, Bela!
1. Memahami diri sendiri
Cara pertama meningkatkan soft skill di dunia kerja yang harus dilakukan adalah memahami diri sendiri. Hal ini diperlukan agar kamu mengetahui secara pasti apa kekurangan dan kelebihanmu yang berkaitan dengan pekerjaan. Dengan begitu, kamu bisa mengasah kemampuan yang masih kurang yang ternyata sangat penting untuk kelancaran pekerjaanmu.
Misal, kamu bekerja sebagai call center yang harus menghadapi keluhan konsumen melalui telepon. Tentu kamu harus memiliki skill komunikasi dan problem solving yang mumpuni untuk menjaga integritas dan nama perusahaan. Maka dari itu, kamu bisa mengasah skill komunikasi dan pemecahan masalah agar pekerjaan yang kamu lakukan menjadi lebih mudah.
2. Membaca buku atau artikel terkait soft skill
Setelah mengetahui soft skill apa saja yang akan ditingkatkan, kamu bisa membaca buku atau artikel terlebih dahulu terkait soft skill yang ingin dikembangkan. Cara ini membantu kamu untuk mengetahui dasar-dasar serta meningkatkan pemahaman dan pengetahuan tentang soft skill sebelum menerapkannya di dunia kerja.
3. Mengikuti pelatihan atau workshop
Jika dari membaca buku atau artikel saja kamu belum merasa cukup, kamu bisa mengikuti pelatihan atau workshop terkait soft skill yang ingin dikembangkan. Zaman sekarang ini, sudah banyak sekali pelatihan atau workshop soft skill yang digelar secara offline maupun online. Di sesi ini, kamu bisa memahami lebih dalam lagi terkait soft skill, dari para expert atau orang yang memiliki jabatan tinggi di dunia kerja.
Kamu bisa mendengar secara langsung pengalaman-pengalaman luar biasa mereka yang tentunya membuatmu semakin tahu pentingnya soft skill untuk karier. Selain itu, kamu juga akan semakin termotivasi setelah mendengar cerita dan pengalaman para expert hingga berada di posisi tinggi tersebut.
4. Aktif bersosialisasi
Selain belajar secara teori, kamu juga perlu membuka diri untuk meningkatkan keterampilan sosial, dengan cara aktif bersosialisasi untuk meningkatkan soft skill di dunia kerja. Cara ini menjadi penting karena di dunia kerja, kita tidak selalu bekerja secara individu. Sering kali kita harus berkoordinasi dengan divisi dan orang lain yang tentu membutuhkan skill komunikasi yang baik.
Selain itu, bersosialisasi juga membantu kamu untuk memahami sikap dan perilaku orang lain, melatih kamu beradaptasi di berbagai lingkungan serta menjalin networking dengan baik.
5. Mengikuti kegiatan organisasi atau relawan
Cara meningkatkan soft skill di dunia kerja berikutnya, kamu bisa bergabung dengan organisasi atau menjadi relawan sesuai dengan bidang yang kamu minati. Dengan cara ini, kamu akan banyak belajar bagaimana bekerja sama dengan tim (team work), belajar manajemen waktu, negosiasi, dilatih untuk berpikir kritis, kreatif dan memecahkan masalah (problem solving), serta memiliki kesempatan untuk menjadi pemimpin untuk belajar leadership. Semua skill ini bisa kamu dapatkan dan akan sangat berguna di dunia kerja.
Itu dia 5 cara meningkatkan soft skill untuk peluang karier yang gemilang di dunia kerja. Seperti halnya hard skill, soft skill juga perlu waktu dan usaha untuk diasah terus-menerus agar hasilnya bisa untuk jangka panjang. Dengan soft skill yang kuat, kita akan survive di dunia kerja yang persaingannya semakin ketat. Semangat dan semoga bermanfaat!