Kasus lalainya pimpinan First Travel hingga merugikan ribuan korban yang sudah rindu dengan Mekah ini memang sangat pelik. Setelah menjalani serangkaian penyelidikan, akhirnya di bilik penjara, Direktur Utama PT First Anugerah Karya Wisata alias First Travel Andika Surachman beserta sang istri, Anniesa Hasibuan dan adiknya, Kiki Hasibuan mengungkapkan harapan yang sangat diinginkan oleh ketiganya.
"Saya mau menginformasikan untuk semua jemaah, pesan Pak Andika yang disampaikan ke kami bahwa Pak Andika, Bu Anniesa dan Bu Kiki memohon maaf, meminta dibukakan pintu maaf sebesar-besarnya," kata Deski menyampaikan pesan Andika, dalam rapat kreditur yang diselenggarakan di Pengadilan Niaga Jakarta Pusat, Selasa (5/9/2017) seperti yang sudah dilansi Kompas.com.
Ya, permintaan maaf tersebut akhirnya keluar juga dari bibir ketiganya, Bela. Lebih lanjut lagi, melalui Deski, Andika menyampaikan berita yang muncul dari berbagai media mereka anggap sebagai teguran dari Allah SWT, selain itu, khusus untuk calon jamaah yang belum diberangkatkan dan sudah membayar, dianjurkan untuk mengajukan penagihan penundaan kewajiban pembayaran utang (PKPU) supaya hak-hal calon jemaah dapat terpenuhi.
"Baik jemaah yang sudah mendaftar proses PKPU maupun tidak, kami inginnya semua jemaah diberangkatkan (umrah). Menurut penuturan Pak Andika sebagai dirut, ini merupakan utang dunia akhirat," jelas Deski.