Mengembangkan usaha bisnis di era modern harus sejalan dengan evolusi strategi pemasaran digital yang berkembang. Perihal ini, pelaku bisnis tidak hanya sebatas memanfaatkan media sosial, tetapi juga berbagai alat teknologi (tools) berbasis AI yang ditujukan mendukung riset pemasaran.
Dalam menentukan tools yang tepat, dibutuhkan pemahaman bahwa perkembangan teknologi AI tidak stagnan setiap tahunnya, melainkan berinovasi sesuai kebutuhan pasar dan industri yang berubah, menawarkan pilihan-pilihan yang disesuaikan dengan kebutuhan terkini.
Khusus tahun 2024, tujuan riset pemasaran dapat memanfaatkan setidaknya lima pilihan teknologi berbasis AI di bawah ini berdasarkan ulasan IDN Times. Ingin tahu apa saja keunggulan mereka?
1. Crayon
Memahami persaingan bisnis yang semakin ketat, teknologi Crayon berbasis AI dirancang untuk memantau kegiatan digital yang dilakukan oleh pesaing bisnis dalam suatu bidang, termasuk memantau situs web, siaran pers, dan pembaruan konten di media sosial mereka.
Tujuannya adalah memberikan wawasan berharga, terutama mengenai waktu dan detail peluncuran produk baru, perubahan harga, dan proses kampanye pemasaran yang dilakukan oleh pesaing.
Untuk memaksimalkan performa, Crayon juga menyediakan battlecards yang merangkum kekuatan dan kelemahan stategi pesaing. Informasi ini tentu berguna bagi tim pemasaran dan penjualan dalam mengembangkan strategi yang lebih baik untuk mendahului pesaing.
2. SEMRush Market Explorer
Kebutuhan untuk memahami pasar secara mendalam dapat dipenuhi dengan menggunakan teknologi berbasis AI, seperti SEMRush Market Explorer, yang memperkaya wawasan bisnis mengenai industri, pesaing, dan audiens melalui basis data online yang sangat luas dan lengkap.
Dengan penyediaan informasi tersebut, para pelaku bisnis dapat menganalisis tren pasar, mengidentifikasi pemain utama, dan menilai kondisi pasar terkini. Tidak hanya itu, keunggulan SEMRush Market Explorer juga meliputi proses identifikasi peluang dan ancaman dalam pasar.
Dengan demikian, pengembangan dan evaluasi berkaitan strategi pemasaran dapat dimaksimalkan berkat rangkaian informasi yang terperinci, banyak, dan senantiasa diperbaharui sesuai kebutuhan.
3. Browse AI
Sudah menjadi rahasia umum bahwa riset pemasaran sering kali melibatkan analisis data dari situs web yang memakan waktu dan usaha yang kompleks. Sebagai solusi, teknologi Browse AI hadir untuk menyederhanakan proses pengumpulan data dari berbagai situs web secara otomatis.
Dengan teknologi berbasis AI ini, para pelaku bisnis tidak perlu menguasai coding. Cukup menggunakan sistem antarmuka sederhana Browse AI, yang dapat mengekstraksi data berupa teks, angka, atau gambar dari situs web, sehingga proses identifikasi dan pengumpulan data menjadi mudah dan efisien.
Selain mengurangi upaya manual, penggunaan Browse AI juga membantu memaksimalkan pemantauan kompetitor dan tren pasar dengan pembaruan yang selalu terpantau secara real-time.
4. Algolia
Strategi pemasaran selalu bertujuan untuk memahami kebutuhan pelanggan, dan inilah inti dari kehadiran Algolia bagi pelaku bisnis. Paslanya, Algolia siap membantu mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan dari berbagai sumber, termasuk survei online dan media sosial.
Dalam hal ini, alat digital berbasis teknologi AI ini memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan data pelanggan. Maka dari itu, fitur ini dapat membantu pelaku bisnis dalam memahami kebutuhan, pengalaman, dan karakteristik pengguna secara lebih mendalam.
Selain itu, Algolia juga menawarkan laporan mengenai tren dan tolok ukur efektivitas kampanye pemasaran, yang tentunya bermanfaat untuk mengevaluasi dan meningkatkan strategi pemasaran.
5. Brand24
Di atas segalanya, setiap pelaku bisnis tentunya mendambakan kesadaran merek yang tinggi di dunia maya. Untuk mewujudkannya, Brand24 dapat memantau sebutan merek di berbagai platform online, mulai dari media sosial hingga blog dan situs berita, yang juga menjadi referensi penting.
Dengan kelebihan yang ditawarkan ini, para pelaku bisnis pun dapat melakukan analisis sentimen untuk memahami bagaimana perasaan audiens terhadap merek mereka, mengidentifikasi influencer yang membahas merek tersebut, dan memantau persepsi sosial terhadap suatu merek.
Tentu saja, teknologi berbasis AI, seperti Brand24 dan lainnya, ini sangat membantu dalam mengoptimalkan pengembangan strategi pemasaran digital, bukan? Semoga semua upaya bisnis yang kamu kelola dapat memberikan manfaat terbaik bagimu dan orang-orang di sekitarmu!