Situasi WiFi terhubung tapi tidak terkoneksi internet memang kerap terjadi, namun kamu tidak perlu panik. Jika kamu mengalaminya, Popbela akan menguraikan penyebab di balik WiFi menyala namun tidak terhubung internet, serta solusi jitunya di bawah ini.
Penyebab WiFi menyala tapi tidak ada internet
Ada beberapa penyebab kenapa WiFi menyala tapi tidak ada internet yang mungkin terjadi di perangkat kamu, yaitu:
- Gangguan jaringan
Gangguan jaringan di penyedia layanan internet bisa faktor utama WiFi kamu terhubung, tapi tidak ada akses internet. Gangguan jaringan terjadi karena cuaca buruk atau sistem internal di penyedia jasa. Selain itu, kamu juga perlu mengecek pengaturan network pada perangkat sudah tepat atau belum.
- Masalah di router WiFi
Kalau gangguan jaringan tidak ada kendala, coba kamu cek di router WiFi. Umumnya, WiFi menyala tapi tidak terkoneksi karena ada masalah di bagian router. Router memiliki tugas memancarkan sinyal WiFi. Jika bermasalah, maka internet tidak terhubung dengan benar. Apabila masalahnya ada di router, kamu bisa mencoba untuk mematikan dan menyalakan kembali router, atau mereset ke setelan awal.
- Pengaturan jarak router
Tahu nggak kalau jarak router ke perangkat WiFi kamu juga memberikan pengaruh. Jadi, semakin jauh jarak router ke perangkat, sinyal yang diterima juga semakin lemah. Kalau begini, kamu perlu mengecek pengaturan jarak router dan kekuatan sinyal di logo WiFimu, terisi penuh atau tidak.
Selain itu, penyebab lain bisa berhubungan dengan serangan malware, kesibukan jaringan yang membuat kamu tidak kebagian akses internet, atau bisa jadi ada masalah di provider layanan internet itu sendiri. Cobain solusi jitunya biar WiFi kamu aman terkendali.
Mematikan dan menyalakan kembali jaringan WiFi
Solusi jitu mengatasi WiFi menyala tapi tidak ada koneksi internet di ponsel, bisa dengan mematikan dan menyalakan kembali jaringan WiFi. Kamu bisa sejenak mematikan sinyal WiFi di ponsel, lalu tunggu beberapa saat.
Kemudian, nyalakan kembali koneksi WiFi pada ponsel. Jika sudah, kamu dapat mencoba untuk menghubungkan ponsel dengan koneksi WiFi dari perangkat router. Langkah bisa dapat memulihkan sistem yang sempat terganggu saat proses menghubungan ponsel dan WiFi.
Mengaktifkan mode airplane
Jika kamu merasa malas atau ribet untuk mematikan dan menyalakan kembali jaringan, maka coba solusi satu ini dengan mengaktifkan mode airplane sesaat. Hal ini memutus sambungan WiFi dari modem ke perangkat.
Kemudikan, matikan mode airplane dan aktifkan lagi perangkat dengan WiFi. Trik ini dapat menyegarkan koneksi internet dari WiFi ke ponsel.
Melakukan restart semua perangkat
Solusi jitu mengatasi WiFi terhubung tapi tidak terkoneksi internet dengan cara melakukan restart pada semua perangkat, baik router, ponsel, atau modem. Pertama, matikan router dengan menekan tombol power, yang berada di bagian punggung perangkat.
Tunggu kurang lebih 30 detik, kemudian nyalakan kembali. Setelah lampu indikator router nyala, tunggu lagi sekitar 1 menit hingga lampu DSL berkedip stabil. Lalu, cobalah untuk digunakan lagi.
Kedua, kamu bisa mencoba restart modem WiFi. Sebab, kondisi WiFi menyala tapi tidak terkoneksi internet mungkin kesalahan pada modem saat menangkap sinyal internet. Jika kedua perangkat sudah di-restart, kamu bisa mencoba langkah terakhir dengan melakukan restart pada ponsel.
Kalau pada ponsel, cukup dengan mematikan tombol power pada ponsel dan menyalakan kembali. Saat nyala, kamu dapat menghubungkan ulang ponsel dengan koneksi WiFi dari router, nih.
Pasang ulang koneksi WiFi
Selain restart, cara lain mengatasi masalah WiFi terhubung tapi tidak ada internet dengan memasang ulang koneksi internet. Kamu cukup membuka bagian pengaturan. Kemudian, cari fitur Forget WiFi.
Lakukan reset sambungan sejenak. Setelah itu, sambungkan kembali dengan masukkan kata sandi seperti pertama kali menghubungkan perangka ke sinyal WiFi.
Menghubungi penyedia layanan internet
Apabila semua langkah praktis untuk mengatasi WiFi tersambung tapi tidak ada koneksi internet, maka solusi terakhir kamu bisa menghubungi penyedia layanan internet. Mungkin saja masalah ini terjadi sebab perawatan atau perbaikan jaringan yang tak kamu ketahui.
Kamu dapat menyampaikan keluhan secara sopan dan bijak. Nantinya, tim penyedia jasa layanan internet akan mengecek dari sistem mereka. Kamu cukup menunggu hingga jaringan kembali beroperasi dengan normal lagi.
Mudah bukan mengatasi WiFi terhubung tapi tidak ada akses internet? Dengan mengikuti solusi jitu di atas, kamu bisa menyelesaikan masalah ini dengan mandiri dan praktis, Bela.
