Pernah nggak sih tiba-tiba kontak yang ada di WhatsApp-mu hilang semua tanpa bekas? Kalau hal ini sudah terjadi, sudah pasti bakal bikin kamu bingung karena kontak-kontak penting seperti nomor orangtua atau gebetan hilang bak ditelan bumi dan kamu pun nggak bisa lagi menghubungi mereka.
Namun, kamu sebenarnya nggak perlu khawatir berlebih lho Bela! Pasalnya, ada cara-cara cepat nan mudah untuk mengembalikan kontak-kontak yang hilang tersebut. Caranya, simak saja langsung di bawah ini deh!
1. Bersihkan cache aplikasi WhatsApp-m
Langkah ini kabarnya bisa kamu lakukan jika kontak di WhatsApp tiba-tiba hilang nggak berbekas. Caranya, masuk ke Settings lalu Application, kemudian pilih WhatsApp. Setelah muncul tampilan Apps Info, langsung pilih menu Force Stop kemudian pilih menu Clear Cache.
Jika sudah, coba restart smartphone-mu dan lihat kembali ke aplikasi WhatsApp. Pasti beberapa kontak yang hilang bakal kembali lagi ke WhatsApp-mu.
2. Aktifkan menu Permission
Jika suatu saat nomor kontak di WhatsApp-mu tiba-tiba hilang semua, maka kemungkinan menu Permission di smartphone-mu belum aktif. Sehingga, menyebabkan kontak di smartphone dan WhatsApp nggak terkoneksi dan bikin hilang saat kamu nggak sengaja me-restart smartphone-mu.
Nah, biar nggak lagi terjadi hal tersebut maka kamu wajib mengaktifkan menu Permission di smartphone-mu. Caranya, masuk ke menu Settings lalu Application dan pilih menu WhatsApp kemudian menu Permission. Setelah itu, aktifkan menu Permission di WhatsApp-mu agar sistem bisa membaca kontakmu dan mengurangi kemungkinan nomor kontak hilang secara tiba-tiba.
3. Tampilkan semua kontak dari pengaturan WhatsApp
Jadi, kalau nomor kontak di WhatsApp tiba-tiba hilang bisa jadi hal tersebut gara-gara pengaturan kontak di menu Pengaturan WhatsApp-mu belum aktif. Nah, biar nggak terjadi lagi ada baiknya aktifkan pengaturan ini di menu Settings lalu Contact dan cek list opsi Display All Contact.
4. Aktifkan kontak di akun Gmail-mu
WhatsApp itu kontaknya memang terintegrasi dengan akun Google. Nah, kalau di smartphone-mu akun Gmail-nya terlalu banyak maka kontak yang harusnya tersimpan di Gmail tidak ditampilkan di Phone Book dan otomatis kontaknya tidak muncul di WhatsApp.
Untuk mengatasinya, pilih Settings di aplikasi kontak smartphone-mu. Lalu cari menu Contact to display, dan cek list akun Gmail tempat kamu menyimpan kontak. Setelah itu, jangan lupa Refresh Contact pada aplikasi WhatsApp dan secara otomatis kontak yang hilang alias nggak terdeteksi akan dimunculkan.
5. Kalau sudah mentok, coba hapus dan instal ulang WhatsApp-mu
Ini sih cara paling akhir, terutama kalau kamu sudah mentok nggak bisa lagi mengembalikan nomor kontak yang hilang secara tiba-tiba. Namun perlu kamu ingat, saat menginstal ulang kamu harus memasang aplikasi yang ada di PlayStore ya.
Semoga dengan cara ini, nomor kontak yang hilang di smartphone-mu bisa balik lagi. Jadi, kamu bisa menghubungi orangtuamu lagi maupun gebetan pujaan hati.
Selamat mencoba ya!
Disclaimer: Artikel ini sudah pernah tayang di laman IDNTimes.com dengan judul "5 Trik Cepat & Mudah Kembalikan Kontak WhatsApp yang Hilang"